Novotel Aachen City - Aken

Het Novotel in Aken bood een prettige ervaring, maar er waren in het algemeen enkele zaken die beter konden. De locatie was top, dichtbij het stadscentrum en met handige ondergrondse parkeermogelijkheden. Bij de check-in was het personeel vriendelijk en professioneel, wat meteen een goede indruk maakte. De kamer zelf was ruim en comfortabel met een groot tweepersoonsbed, perfect voor onze behoeften. Het ontbijt was echt indrukwekkend. De versgebakken broodjes en biologische sappen leken eindeloos. Ze vulden het buffet continu aan, wat de versheid garandeerde. Er waren echter in het algemeen enkele nadelen. We kwamen laat aan, rond middernacht, en het was onhandig dat de nachtwaker niet weet dat we met fietsen kwamen. We moesten zelf een plek zoeken in de ondergrondse garage, wat verwarrend was. In het algemeen viel de airconditioning tegen, dat leidde soms tot ongemak tijdens de warmere dagen. in het algemeen zag ik enkele bedelaars en dronken mensen op straat, wat een minder fijn gevoel gaf tijdens het wandelen naar het centrum. Al met al had ik een goede ervaring, maar een paar verbeterpunten zouden het verblijf nog aangenamer maken.

Hoge kwaliteits plaats, het was zeer schoon en had absoluut professioneel en uiterst behulpzaam personeel bij de receptie. De kamer was goed uitgerust en goed ingericht met een uitstekend uitzicht en thee, evenals temperatuurregeling erin.

Absoluut professioneel en zeer sympathiek personeel, en smaakvol eten!!!

Uitzonderlijke plaats, goed uitgeruste en goed ingerichte kamer. Geweldige service, uitstekende wi-fi. De perfecte check-in.

Aanbevolen voor gezinnen met huisdieren

Ik was echt onder de indruk van de vriendelijke ontvangst bij de receptie. Ze vroegen ons meteen of we een bedje voor onze honden nodig hadden en brachten zelfs eet en drinkbakjes met info over de dierenarts.

Het was niet goedkoop, maar het was toch acceptabel.

Geweldige locatie, een goed bed en zeer vriendelijk personeel.

De lobby heeft strakke zakelijke sfeer, dat is niet zo gezellig voor vakantiegangers.

De kamer zag er niet zo leuk uit als op de website.

Uitgebreid ontbijt buffet met veel variatie.

Zeer mooi hotel met een uitstekende ligging. Groot winkelcentrum en ook restaurants in de buurt. Je kunt gemakkelijk met het ov gaan.

Niets

Ik heb op het laatste moment een verzoek gedaan voor een kamer met leuningen en dat heb ik gekregen. Goede locatie - 10 min. lopen naar het centrum van de stad.

Het bed was klein, maar waarschijnlijk had het te maken met deze speciale kamer. De omgeving van het hotel is niet zo mooi.

Het hotel ligt dichtbij het centrum en de kerstmarkt, wat ideaal is voor een bezoek. Het ontbijt was zeer gevarieerd en werd continu bijgevuld, waardoor het vers en smakelijk was. Een punt van aandacht is de buurt rondom het hotel, waar je wat minder prettige situaties kunt tegenkomen. Al met al een behoorlijke ervaring met ruimte voor verbetering.

Zeer vriendelijk en efficiënt werkend personeel. Mooie grote kamer, heel schoon en rustig. Uitstekend ontbijt. Kleine maar goed uitgeruste fitnessruimte met prachtig uitzicht. Gemakkelijk parkeren met lift naar de lobby van het hotel. Makkelijk lopen naar het centrum van de stad. Wij zijn hier al eerder geweest en wij komen graag weer.

Een beetje aan de dure kant.

De kamer was groot, schoon en comfortabel.

De badkamerventilator werkte niet.

De kamers zijn comfortabel met een goede geluidisolatie. Maar de buurt rondom het hotel maakt het onrustig 's avonds. Er is een leuke speelruimte voor kinderen in de lobby.

Ligging vlakbij het centrum, ondergrondse parking aan het hotel en niet duur.

Prijs/kwaliteit ontbijt te duur voor 17 eur / per persoon

Snelle en vriendelijke bediening bij de bar. Grote porties!

De airco, de temperatuur was 24C of hoger, dat vond ik te warm.